本篇文章给大家谈谈厂家不能提供同型号配件,以及厂家不能提供同型号配件的产品对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、三包法规定退换货条件
- 2、在三包期内,厂家没配件了,符合换货条件吗?
- 3、购买电视机后自行安装发现质量问题,消费者该怎么办
- 4、电视用了半年坏,厂家没件,换新的,问保修期如何算,再问此型号电视上市不...
- 5、手机三包规定是怎么规定的?
- 6、国家关于家电退换货的规定
三包法规定退换货条件
三包法规定退换货条件如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。产品质量纠纷消费者需要证明的事项如下:购买物的同一性,即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品。
新三包法下退车的详细标准如下:三包法有效期:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,保修期不得少于3年或者行驶里程6万公里。
在三包有效期内,如果产品出现性能故障,消费者可以在购货后的7日内选择退货。 在同一时间段内,如果问题未能在7日内解决,消费者可选择换货。 如果在三包期内产品经过两次修理仍无法正常使用,消费者有权要求换货。
在三包期内,厂家没配件了,符合换货条件吗?
根据《三包规定》,生产厂家有义务在产品停产后5年内提供符合技术要求的零配件。 如果消费者在产品保修期内因厂家未能提供零配件而使维修时间超过90天,销售者应根据修理状况的记录,免费为消费者更换同型号同规格的产品。
商品退换货法律规定三包法:包修、包换、包退。产品自售出之日起 7日内,产品自售出之日起15日内,在三包有效期内,修理两次,仍然不能正常使用的产品,在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,都符合条件。
第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
法律主观:新三包法规定 部分商品退换货条件 第一条 为保护消费者合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,制定本规定。
三包法规定退换货条件:产品自售出之日起 7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。退货时,销售者应当按 价格一次退清货款;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
购买电视机后自行安装发现质量问题,消费者该怎么办
首先要确定是电视机本身质量问题,还是自行安装导致的人为损坏。如果是电视机本身的质量问题,可以及时和商家取得联系,并出示检测报告(维修检验单据),并且提供电视机的本机、附件、说明书、 、保卡、购物凭证、包装等凭证保留好,等待商家派工作人员 进行质量检测并开具检测报告。
检查货物的出场合格证,保修证。 然后直接找厂家要求处理和赔偿,如不能和解,可以去消费者协会或者工商管理部门投诉。 如果需要检测,需要到当地技术监督局,由他们指定检测机构进行检测。
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
法律分析:消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。中国消费者协会于1984年12月经 批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
消保委调解人员认为,商家不得拒绝消费者对商品质量的验证,双方应当场验货,确认无误后,商家还应明确告知消费者不得擅自拆封。本次交易过程中,商家并未告知消费者不得自行拆封,给后期纠纷留下后患,应承担一定责任。
电视用了半年坏,厂家没件,换新的,问保修期如何算,再问此型号电视上市不...
1、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在 背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
2、消费者所购买的海信电视产品,其保修有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具 之日起计算。在保修有效期内享受免费保修。
3、主要部件保修三年:海信电视机的主要部件,如电路板、电源板、主板等,在购买后的三年内享有免费维修服务。如果在此期间内,这些主要部件出现非人为损坏,厂家将承担维修费用。 屏幕等核心元件保修五年:电视机的屏幕是核心部分,也是易损坏的部分之一。因此,海信对电视机屏幕实行五年的保修服务。
手机三包规定是怎么规定的?
“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
法律分析:简单来说手机三包规定是一个星期内包退,十五天包换,一年内包修。需要注意的是包退、包换都必须是机子本身出现质量问题,如果是由于人为损坏并不能算做质量问题。另外各手机品牌在质量问题退换政策上设定有利于消费者的规定的,对手机销售者具有约束力。
法律分析:三包:七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
法律分析:移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。
国家关于家电退换货的规定
七日退换货规定:消费者在购买家电产品后七日内,若产品出现性能故障,可选择退货、换货或修理。 十五日换货规定:购买后十五日内,产品出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。 三包有效期规定:家电产品的三包有效期从提货之日起计算。
商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照 价格一次退清货款。)商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
法律主观:家用电器三包规定的范围是:7日内产品发生故障,商家需要提供:包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。
《国家家电三包规定细则》中,关于家电退换规定如下:第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按 价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
综上所述,家电产品的三包规定保障了消费者的权益,明确了7日内可退换修,15日内可换修,90日内或修理超30日未修好的情况下可免费换同型号同规格产品,以及修理后保证产品正常使用超过30日,并在停产后5年内提供必要的零配件。
- 退换货问题:指消费者在购买后发现产品有质量问题,可以选择退货或者更换同款新品。- 维修问题:指产品在三包期内因质量问题需要维修的情况,维修期限不得超过三包期。
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